Las Tranqueras 1432, 7650263 Vitacura, Región Metropolitana, Chile
Veterinaria Premev (Pet&Co) es una clínica veterinaria 24 horas ubicada en Vitacura, destacada por su excelente atención profesional y servicios completos para mascotas. Con una calificación de 4.1 estrellas basada en 76 reseñas, este centro veterinario se ha ganado la confianza de la comunidad local.
La clínica cuenta con instalaciones totalmente accesibles, incluyendo acceso y estacionamiento para sillas de ruedas. El establecimiento también dispone de una tienda bien surtida con alimentos, juguetes, accesorios y medicamentos para mascotas.
Entre el equipo médico, destaca especialmente la Dra. Natalia, reconocida por su experticia en el tratamiento de gatos y su enfoque cuidadoso y cariñoso. Los veterinarios realizan diagnósticos precisos, exámenes de rutina, vacunaciones y ofrecen seguimiento personalizado post-consulta.
Los precios son considerados razonables para el sector de Vitacura, especialmente teniendo en cuenta la calidad de los servicios de laboratorio y la atención especializada. Para una mejor atención, se recomienda agendar cita previa.
Aspectos destacados:
Siempre han dado diagnósticos certeros y son muy amables y atentos.
Lleve a mi cachorra por alta medica de un resfrio y asi le inyectaran la dosis gratuita de la vacuna en la tienda pet and go pero necesitaba el alta medica. La doctora sin consultarnos la vacuno y nos cobró 42.000 solo por una vacuna. El seguro medico pésimo. Ya se atiende donde van mis otras mascotas y no tienen esos cobros.
Llevamos al perro por una tos. Contamos que era operado del corazón. Sin ningún examen dijeron que a mi perro se le había salido el dispositivo que tiene en el corazón y que estaba pasando líquido a los pulmones. Finalmente solo tenía una bronquitis. 5 años de estudio para ser 0 rigurosos o por último pedir un examen antes del diagnóstico. Era más fácil meterme a Google para saber que tenia, en vez de perder el tiempo y la plata (que me cobraron igual).
Excelente atención por parte de la Dra. Lorena Soto, muy amable y cariñosa con nuestra mascota, la llevamos de urgencia un feriado, nos atendió con mucha paciencia.
Recomendada 1000%, atendieron y cuidaron a mi Perrita con mucha dedicación, todo con una pauta de tratamiento y control continuo... realmente los recomiendo. Excelente Veterinaria Natalia!! Nota: favor nunca bajen la calidad de la atención.
En primer lugar llegué a Premev por internet, fue la mejor experiencia considerando la gravedad de mi mascota la cual atendieron dando prioridad, atención personalizada profesional y certera en su diagnóstico. Desde que llegó hasta su alta médica atención personalizada comunicación directa y permanente con el médico de turno (24-7) y su médico de cabecera. En resumen recomendable al 200%
Después de varias veterinarias, esta me encantó, es muy buena la atención realmente preocupados por los animales y siempre atentos, muy confiables y me han ayudado mucho con mi perro y su operación y en guiarme. Lo mejor atienden 24/7 ante cualquier emergencia
Lejos el peor servicio entregado, nuestra mascota llegó con claros síntomas de malos tratos. Después de hacer los reclamos correspondientes reconocieron negligencia por ahorcamiento y devolvieron el dinero por el pésimo servicio. No confíen sus mascotas a Pet & Co. Dejo fotos que acreditan los hechos descritos.
Muy buena atención y disponibilidad siempre
EXCELENTE ATENCIÓN, PRECIOS RAZONABLES
Se supone que una clínica veterinaria debería tener mas de un veterinario en turno para atender, pero este no es el caso, al llevar a mi perrita a urgencia (un día viernes a las 15.00 hr de la tarde) dicen no atender urgencia, solo se atiende con hora previamente reservada. pésima experiencia, por suerte si hay clínicas veterinarias muy cercanas que atienden y tienen personal para hacerlo.
Lleve a mi cachorro Shih Tzu por vómitos y diarrea, quedó hospitalizado lo cuidaron muy bien, los veterinarios se preocuparon y fueron muy profesionales. Muy buena atención. Quede muy conforme y Draco también. Muchas gracias!
Buen lugar, limpio y en opinión personal las veces que ido con mi pequeña la han tratado de excelente manera!
Bueno
Excelente servicio y conocimiento del perro
Mal servicio
Mala la atención no tienen emergencia las 24 horas, no la recomiendo, mienten en su publicidad
Pésima experiencia en esta veterinaria ,por favor no lleven a sus mascotas acá.
No puedo creer que maltratan a tantos animales y no se hacen cargo. Hay muchos perritos con muchos maltratos, una amiga llevo a su perrita y no camino normal después de ir allá, sinceramente es muy lamentable
muy buena la atención, el personal es cercano y cálido con las mascotas y aparte muy profesionales! en verdad muy recomendado.
Solo agradecer a los miembros de la Clinica por mi perrito Chavito, el llegó muy mal y desde el primer momento lo atendieron con cariño y dedicación, el ya no está conmigo pero estoy segura que se fue en Paz ,Gracias nuevamente, son unos profecionales del mas alto nivel.
Premev fue la única veterinaria 24 horas que nos salvó cuando llegamos con nuestro perrito muy muy enfermo. Profesionales cálidos, cercanos, y atentos en todo momento al paciente. Muy recomendados
Mi experiencia en premev ha sido buenísimas, nunca había encontrado una veterinaria con personas tan amables y cariñosas con mi perro. Ha estado hospitalizado y tiene todos sus controles y vacunas allá, llega feliz y se va igual de feliz. Lo recomiendo 100% Aspectos positivos
Muy buena atención!
Muy buena atencion de los profesionales.
Producto de pandemia estuvimos sin llevar a las tres mascotas pero el día que fuimos .. la atención fue pésima (llevamos 6 años de clientes) y regresamos con el Pug con alergia y alopecia.
Soy Adolfo Flores Campos, atiendo ahí desde hace 5 años a mi mascota Teddy y hace unos meses a un nuevo integrante Abbu de 8 meses de edad, este último ayer 22 de Noviembre sufrió un accidente que lo dejó con la manito izquierda inmovil (no podía caminar ya que al ser la extremidad superior se no podía estar de pie), rápidamente asistimos a la clínica de urgencia en las tranqueras para pedir ayuda, al llegar nos atiende Rodrigo Medina quien se negó tajantemente a si quiera revisarlo para determinar si la situación era grave o podia esperar indicando que a las 18:00 horas llegaba un paciente que tenía agendado (eran 17:50) por tanto no podía hacer nada, al increpar indicando que a lo menos revisara a mi mascota para saber si su condición requeria atención inmediata, nos indica que NO lo es, le suplicamos con mi hija que a lo menos lo tocara para quedarnos tranquilos de saber que no fuera una fractura o algo que se podia poner mas grave y simplemente se negó, en varias oportunidades le dije que estaba perdiendo tiempo valioso en discutir el porque para él sin siquiera examinar a Abbu la situación no era grave, pero simplemente se nego, le dije que que podia hacer entonces y fue ahi cuando su respuesta me dejo perplejo, me dijo Llevelo a la esquina que ahi hay una veterinaria o recien a las 21:00 horas tengo una hora desocupada. Nada.. me fui a la esquina como el me recomendo y ahí por suerte le prestaron atención a Abbu. Considero a mis mascotas como hijos y a los veterinarios como médicos los cuales deberían rendir honor a su juramento, tal cual lo hicieron en la esquina donde este señor nos envió, ya que aun teniendo pacientes en agenda se permitieron evaluar a Abbu e indicar la gravedad de la situación dándonos tranquilidad para luego prestarle tratamiento. Este señor les baja de plano todo el esfuerzo que hacen los demás doctores y funcionarios de Premev por mantener un estándar de atención superior y va en directo desmedro de su prestigio.
Buena atención y variedad de productos
Atención excelente y entrega total a nuestros pequeños hijos , por que ellos son de nuestra familia aunque tengan cuatro patitas
excelente atención y baño para mascotas
siempre son mi primera opción! atención maravillosa y la confianza en cada dificultad han hecho que sean los únicos en atención con mi perrito
Es una increíble veterinaria, con profesionales confiables y que claramente quieren a los animales, ahora que llega mi nueva perrita claramente lo llevare para esta veterinaria, además de la buena atención cuentan con servicio 24hrs.
Llevé mi gata de urgencia, tenía problemas renales, fue muy bien atendida, el doctor se ganó un gran chocolate en agradecimiento de su buena disposición
No es 24 horas. Fui la madrugada de un martes y la persona que desperté cuando llame por teléfono me dijo que dependía de quién estuviese si atendían 24 horas. Le doy 2 estrellas porque al menos me recomendó ir al Veterinario Padre Hurtado donde si había atención 24 horas y me atendieron muy bien.
Siempre llevo a mi gatita a esta clínica! Muy buen servicio
Mi perro tuvo una doble operación en esta clinica en el 2019, super recomendados
Muy buena atención en general. Las veces que he ido, han atendido muy bien a nuestro Rocky.
Excelente atención veterinaria. Mi perrita fue esterilizada y hace sus controles en dicha clínica. 100% confiable
Muy buenos profesionales con mucha experiencia y buen diagnóstico.
Desde que tengo a mi mascota que lo he llevado a esta veterinaria, personalmente cuando se ha enfermado siempre han acertado con el diagnóstico y el tratamiento y cualquier duda siempre responden
Excelente!
Muy buena atención y muy profesionales. Mi perra cachorra estaba muy enferma y ningún vet sabia que tení, hasta que la lleve a esta veterinaria y me dijeron altiro que tenía, pude tratar al día siguiente a mi perrita y se mejoró! Quede muy feliz por la atención que me entregó la veterinaria Natalia! 100% recomendado
Esta clínica es pésima, la atención del recepcionista/administrador es por lejos la peor clase de servicio que he recibido. Esta clínica está en decadencia, no tienen productos y además no tratan bien a sus clientes que llevan por años a sus mascotas al mismo lugar. A mi perrito dos veces le causaron heridas sangrandes en su colita porque le pasaron rasuradorany le hirieron su ano. Mas encima nos hicieron pagar por los antibióticos y curaciones posteriores a esas negligencias. Hoy fuimos por una vacuna y nos trataron pésimo. No volveremos nunca más después de hoy
Es el peor lugar para confiar la salud de nuestras mascotas, poco profesionales e irresponsables y negligentes
El servicio de peluquería y baño es pésimo. Lleve a mi perrita y me la entregaron con la patita sangrando porque le cortaron mal una uña, y ni siquiera me avisaron que estaba lista, vi que había pasado mucho tiempo y cuando fui me la entregaron asì, quien sabe cuanto tiempo la tuvieron con su uñita sangrando. Y cuando llegue recién le pusieron algo para que parara de sangrar, mi perrita estaba super alterada y nerviosa con su corazón acelerado. Pésimo, por ningún motivo los recomiendo.
Siempre he tenido buena atención. Veterinarios con conocimiento y amoroso con los cachorros
No tiene ningun conocimiento profesional
No he tenido una confiable experiencia. Diagnosticaron otitis por alergia de alimento de mi mascota y otitis bacteriana
Muy profesionales y preocupados siempre de brindar una buena atención
Profesionales que dan confianza, muy buena atención en general, y además tienen turno las 24 horas.
Clínica veterinaria, con muy buena atención
Son topísimos todos en esta clínica, excelente atención
Mis experiencias han sido específicamente de consulta con la veterinaria Natalia, y volveré con ella. Ha atendido a dos de mis gatos, y en ambas oportunidades fue muy certera con el diagnóstico y el tratamiento (cuestiones traumatológicas y de parásitos). Destaco especialmente su tacto con mis dos gatos, fue muy cuidadosa en tratarlos con tranquilidad y cariño, teniéndoles paciencia. Incluso preparó el box de consulta para mi gata ultra nerviosa con aromaterapia y harto cariño. Les ha realizado también exámenes de rutina de sangre y aplicación de vacunas, todo de muy buena forma. Es preocupada y también realizó seguimiento por mail y teléfono. Volvería sin dudas a ver a mis gatos con la dra Natalia, mi experiencia ha sido muy buena. Respecto a los precios, me han parecido razonables para el sector, considerando que generalmente las cuestiones de laboratorio veterinario no son baratas. Respecto a la tienda, hay variedad de alimentos, juguetes, accesorios y medicamentos.
Es una excelente clínica, veterinarios y veterinarias de primer nivel muy profesionales y siempre disponibles, lo cual es muy importante. En la clínica además hay varios productos para nuestras mascotas. 100% recomendable.
Recomiendo esta clinica para tener el control de su mascota, tenemos un schnauzer y desde el principio tenemos su control medico en esta clinica. Se puede estacionar el auto sin riesgo de multa y tambien se pueden encontrar diferentes productos para mascotas dentro de la tienda.