Laurel Pet Hospital en West Hollywood

Llevo a mi gata Sharon aquí. Siempre son muy amables con ella, especialmente el año pasado cuando sospechó de PIF que resultó ser pancreatitis.

Excelente hospital para tus mascotas. El personal y los médicos educados y competentes siempre estarán felices de ayudar.

Casi siempre puedo consultar a un médico o un técnico dentro de las 24 a 48 horas en una situación que no es de emergencia. El personal de recepción siempre es amable y el personal médico y técnico siempre es minucioso y atento. Llevo más de 20 años trayendo a mis perros aquí.

Personal y servicio maravillosos.

Los mejores veterinarios de Los Ángeles. Cualquiera de los médicos es fantástico, dirigido por el Dr. Todd Calsyn.

El personal es excelente, el Dr. Todd siempre es paciente y servicial con nuestro perro.

Estoy muy agradecida de haber llevado a Logan al Laurel Pet Hospital. Estuvo enfermo durante días y yo no sabía qué hacer. Después de salir del hospital Logan empezó a sentirse mejor y a volver a su normalidad activo, juguetón y con ganas de comer de todo. Gracias al equipo de Laurel Pet Hospital por todo lo que hacéis a diario.

Muy buenos doctores y personal atentos. Muy bueno conmigo y con mis gatitos a lo largo de los años.

Hemos tenido experiencias impredecibles con LPH en el pasado, pero esta vez fue simplemente perfecta. La Dra. Mehta es nueva para nosotros y fue la mejor. Amable, comprensivo, minucioso y se enamoró de nuestro perro. Espero que se quede aquí por mucho tiempo.

Llevo años yendo a Laurel Pet Hospital y estoy muy contento con ellos.

¡Laurel Pet es uno de los mejores centros de atención veterinaria en Weho! ¡El personal y los médicos son increíbles! ¡Lamentablemente nos mudamos de Weho al Valle! ¡Quiero agradecer al Dr. Rettinger y al increíble personal por cuidar siempre de manera increíble a mi Nahla! Extrañaremos nuestras visitas.

El nuevo personal de recepción, los nuevos técnicos y los médicos han hecho que el último capítulo de la enfermedad de mi gato sea una experiencia positiva, sin presionarme nunca para que tome decisiones apresuradas, sino opciones justas, asequibles y suaves para que mi gato se quede conmigo como siempre. mientras él quiera/pueda. Estoy muy agradecido por su energía positiva y la manera en que ofrecen todas las opciones de atención después de un diagnóstico. He sido cliente de la práctica veterinaria durante más de 20 años; en mi opinión, son los mejores y más seguros que he experimentado en comparación con otros hospitales para mascotas que he probado en Los Ángeles y Nueva York.

Gracias de nuevo por ayudarnos. Yo y mi cachorrito JEB. Ustedes son realmente los mejores en el negocio. Me ayudaste en momentos muy difíciles. Gracias, John Eberhard y JEB

El Dr. Rettinger es el MEJOR. Tiene mucho conocimiento y definitivamente es un especialista y amante de los gatos. Si bien no es barato, vale la pena por su atención de primer nivel.

Amo al veterinario de Lola

Revisado a 1 estrella siguiendo la recomendación de que a mi perro le extraigan los dientes para resolver un problema bacteriano en los labios. 2 veterinarios, la misma recomendación más uno, requirieron un montón de pruebas cardíacas costosas, ya que kiely tiene 11 años (el segundo veterinario no estuvo de acuerdo). La llevé a VCA TLC para pedir otra opinión. Me derivaron a un dermatólogo de MASH quien diagnosticó y resolvió con antibiótico. ¡¡¡Pensar que le habrían sacado los dientes!!! No estoy seguro de qué decir aparte de que nunca volvería a confiarles a mi perro. Alguna vez.

Fue una gran experiencia desde el momento en que la dejamos hasta el momento en que la recogimos. Ella está muy bien después de la cirugía.

Amamos al Dr. Ebling y a todo el equipo :)

¡El equipo de Laurel Pet Hospital realmente se preocupa por su animal! Invierten atención y preocupación por todos sus pacientes.

Sus médicos son maravillosos y están bien informados. Estoy muy agradecido por todos sus esfuerzos para curar a nuestro perro. Sus médicos realmente se preocupan y dedican su tiempo a usted para diagnosticarlo y tratarlo. Nuestra perra tiene una enfermedad rara por lo que nos derivaron a un hospital especializado que la ayudó a recuperar los 20 kilos que perdió. Recomendaría altamente Lauren Pet a cualquiera en el área. Además, sus citas para vacunas son muy eficientes. Entras y sales en poco tiempo.

Uno de los mejores hospitales para mascotas. Totalmente recomendado. Excelente y profesional servicio. Médicos muy atentos que entienden a los propietarios de los pacientes.

Excelente servicio

El Dr. Todd es increíble. Conocedor, con los pies en la tierra, explica todo, se toma el tiempo con su mascota y tiene muy buenos modales con los clientes.

¡El mejor veterinario de todos los tiempos!

Tengo 5 gatos jóvenes y todos han recibido una excelente atención en Laurel Pet Hospital. Mi hija mayor, Olivia, es una niña muy asustada y el Dr. Todd pudo cuidarla, realizar todas las pruebas que necesitábamos y operarla sin dificultad. ¡He estado muy feliz con mis experiencias en LPH y recomiendo altamente esta clínica!

Llevé a mi perro después de que tenía heces líquidas y me sorprendió ver que el veterinario que estaba viendo no era el Dr. Calsyn. Ella dijo que todo estaba bien. ¡¡¡Dos días y $3k después mi perro está en el veterinario de emergencia por un TUMOR!!! El veterinario lo sintió durante un examen. Mi perro de 9 años tuvo que ser sacrificado dos días después. Me comuniqué con LPH sobre este error y no recibí respuesta alguna, después de llevar a mis dos perros aquí durante los últimos 3 años y recomendarlos a muchos otros. Triste y decepcionado, nadie hizo un seguimiento ni intentó hacer nada.

A mi bebé peludo le cortaron la pata durante el aseo y lo llamaron para preguntar cómo detener el sangrado. Quien respondió fue grosero y muy poco profesional y no me conectó con el veterinario o un técnico.

Limpio, amigable, informado y de respuesta rápida.

Mi reciente encuentro en el hospital de mascotas Laurel fue nada menos que una pesadilla. Toda la experiencia se vio empañada por un pésimo servicio al cliente y una alarmante falta de conocimiento entre el personal. Al entrar a la clínica fui recibido con apatía e indiferencia por parte de la recepcionista. Era como si mi presencia la molestara. A pesar de tener una cita programada, me encontré esperando durante un tiempo insoportablemente largo. La desorganización de la clínica y la incapacidad para gestionar las citas eran evidentes. Cuando finalmente pude ver al veterinario, esperaba recibir algún consejo profesional sobre los problemas de salud de mi mascota. Sin embargo, la incompetencia del veterinario fue sorprendente. Les costó responder incluso las preguntas más básicas y parecían inseguros sobre los aspectos fundamentales del cuidado de las mascotas. Me quedé con más preguntas que respuestas y la cita fue totalmente inútil. La combinación de un pésimo servicio al cliente y la evidente falta de conocimiento del personal me dejaron profundamente preocupado por el bienestar de mi mascota. Era evidente que la Clínica de Mascotas priorizaba las ganancias antes que brindar atención y servicio adecuados. No recomendaría esta clínica a nadie que busque atención veterinaria de calidad y apoyo para sus amados animales. Fue una experiencia lamentable que no olvidaré pronto.

Mi reciente visita al Laurel Pet Hospital me dejó completamente decepcionado tanto con el servicio al cliente como con la evidente falta de conocimiento del personal sobre el cuidado de las mascotas. Fue una experiencia que me siento obligado a compartir, para que otros puedan tener cuidado. Desde el momento en que entré, el ambiente estaba lejos de ser acogedor. La recepcionista parecía desinteresada y apenas reconoció mi presencia. Tenía varias preguntas sobre la salud de mi mascota, pero sentía como si las estuviera molestando. Su falta de entusiasmo por su trabajo era palpable. Mientras esperaba en la incómoda y mal mantenida sala de espera, observé a otros dueños de mascotas igualmente frustrados con el servicio. Algunos tenían citas, pero tuvieron que esperar durante largos períodos sin recibir ninguna actualización. Estaba claro que la gestión del tiempo en la clínica era muy deficiente. Cuando finalmente fui a ver al veterinario, esperaba recibir algunos consejos y orientación útiles sobre los problemas de salud de mi mascota. Sin embargo, me encontré con una desalentadora falta de conocimiento. El veterinario no parecía estar seguro de los principios básicos del cuidado de las mascotas y no podía dar respuestas satisfactorias a mis preguntas. Esto fue profundamente preocupante, ya que esperaba que una clínica profesional estuviera bien versada en su campo. La combinación de un pésimo servicio al cliente y la falta de conocimiento dejó muy claro que no volvería a esta clínica de mascotas. Es fundamental que los dueños de mascotas reciban una atención competente y un ambiente amigable e informativo, algo que no encontré durante mi visita. Insto a cualquiera que busque atención de mascotas de calidad a que explore otras opciones y evite la decepción que experimenté en esta clínica.

Sinceramente no tuve una gran experiencia aquí. Llevé a mi perro aquí para que lo revisaran/trataran por posibles pulgas y un chequeo general. Sin embargo, le recomendaron que se hiciera una limpieza dental y requerirían análisis de sangre antes de programar esto. Me pareció bien y pedí un presupuesto por transparencia financiera, ya que no estoy familiarizado con los costos veterinarios, ya que este es mi primer perro. El veterinario dijo que recibiría una cotización y después de un rato el asistente regresó y dijo que estaba listo. Mencioné que el veterinario estaba recibiendo una cotización para un análisis de sangre para la limpieza y de todos modos me enviaron en camino. Muy extraño. Por último, al momento de pagar, mientras estaba pagando, la chica de la recepción dijo que estaban revisando para asegurarse de que mi perro tuviera una vacuna específica... ¿por qué estaban revisando esto si ya estaba saliendo por la puerta? Me sentí inseguro de que mi perro hubiera sido atendido adecuadamente. La guinda del pastel es que todo el personal seguía llamando niña a mi perro cuando era niño, incluso después del chequeo.

Una gran experiencia con mi gato mayor Bobo. Nos acomodaron a pesar de que la agenda estaba apretada y teníamos los resultados de los análisis de sangre y un plan de tratamiento al día siguiente. El Dr. Ebling también respondió por correo electrónico cuando tenía preguntas. Aprecié los protocolos de Covid implementados para mantenernos a todos seguros y saludables. Y también aprecié los precios razonables, ¡gracias Laurel Pet Hospital! ACTUALIZACIÓN: Bobo tuvo 21 años fantásticos y el increíble personal de Laurel Pet Hospital nos ayudó en el último minuto para ayudarlo cuando llegara al final. Gracias al Dr. Mehta, a los maravillosos técnicos y a la recepción. Perder una mascota es una de las cosas más difíciles y todos fueron increíblemente amables al ayudarnos a Bobo y a mí.

Me sentí seguro de que nuestra anciana mascota estaba recibiendo la mejor atención.

Doctores agradables, amables, a precios razonables y atentos.

Al ser una oficina muy popular y a veces ocupada, el personal aquí siempre ha sido amable y servicial cada vez que llamé o entré. Los técnicos veterinarios también son realmente excelentes para conocer a su animal al momento del registro y luego asegurarse de que usted lo sepa. cómo darles sus medicamentos al momento de la salida, si es necesario. Los médicos aquí también son increíbles, tienen una pasión genuina por el cuidado de los animales, lo que me hace sentir bien al llevar a mis gatitos aquí. En mi opinión, el precio también es justo; al final del día, no creo que a los consultorios veterinarios les guste cobrarle a la gente una factura considerable, solo quieren que su bebé peludo reciba la mejor atención. Creo que Laurel Pet Hospital cobra precios justos por la atención y tampoco me presionó para que hiciera pruebas adicionales a menos que pensaran que era realmente necesario, lo cual agradecí. Los veterinarios y técnicos veterinarios son personas increíbles, no es un trabajo fácil, agradezco todo lo que haces.

Me cobraron por un medicamento 10 veces más de lo que me costaría conseguirlo en otro lugar. Hay una tarifa de dispensación que no me informaron antes de cobrarme. Deberían ayudar a sus clientes a obtener la mejor atención al mejor precio y no lo hacen.

El veterinario es increíble y todos son amigables. Sentí que cuidaron bien a mi perro. Simplemente no es la instalación más limpia.

He estado llevando mascotas a esta oficina veterinaria durante la mayor parte de 15 años y, en su mayor parte, han sido bastante profesionales. Recientemente tuve que despedirme de mi gato, Sam. No puedo evitar sentir que si el veterinario me hubiera escuchado o hubiera conocido a Sam un poco más, podría haber diagnosticado adecuadamente la condición que tenía Sam. El Dr. Calsyn insistió en que el estrés era la fuente de los síntomas de Sam, y sin examinar él mismo a mi gato. Terminé llevándolo a emergencias y obtuve un diagnóstico real y medicamentos que me ayudaron enormemente. Cuando le pedí al Dr. Calsyn que me renovara el medicamento, me lo negaron. La condición de Sam progresó más allá del punto en que se podía hacer cualquier cosa y tuve que dejarlo ir. No recomendaría Laurel Pet Hospital si su animal o mascota necesita algo más que un chequeo estándar o algo de rutina. Ciertamente no volveré con mis mascotas en el futuro.

La recepción siempre es amable y los veterinarios son muy atentos.

Uno de los pocos lugares con precios justos, personal muy amable y atento.

Estoy muy contenta con mi visita a la clínica. ¡Muy amigable! Todo es rápido y profesional. Gracias por el consejo del doctor. y ayuda!!!

El personal y los médicos son increíbles y brindan la mejor atención. El estacionamiento está limitado a la calle o al parquímetro.

Recomiendo encarecidamente este lugar. Somos de fuera del estado. Mi bebé no se sentía bien y estábamos desesperados por encontrar un veterinario dispuesto a verla. ¡El hospital de mascotas Laurel vino al rescate! Estuvieron dispuestos a verla y cuidaron de mi bebé.

Ingrese información incorrecta en el certificado de salud del perro: fecha de nacimiento incorrecta y fecha de vacunación contra la rabia incorrecta. Pone al perro en riesgo de ser puesto en cuarentena y su reparación cuesta varios cientos de dólares. No aceptó ninguna responsabilidad cuando el problema surgió durante el proceso, se negó a solucionarlo y envió respuestas muy acaloradas a un correo electrónico solicitando un reembolso en nombre de negligencia. No recomendaría este veterinario. Lea las reseñas más bajas; deberían guiarlo.

Tranvía muy amigable. Meredith, la veterinaria, fue muy amable y nos dio toda la información necesaria. Simi nuestro gato ha pedido volver pronto

Ha cambiado mucho.

NO UTILICE ESTE VETERINARIO. Son incompetentes y al solicitar los registros médicos de sus mascotas los retienen. La programación es una pesadilla, intentan cobrarte tarifas que no corresponden. Los recepcionistas son todos groseros e incapaces de hacer su trabajo. Me comunicaré con la policía para obtener los registros médicos de mis perros que no divulgarán.

¡El Dr. Todd es el hombre! ¡No podría estar más feliz con nuestra visita!

El veterinario responde muy bien por correo electrónico en un plazo de 24 a 48 horas. El personal de recepción no es ideal. Siempre me piden que pague después de una visita, en una ocasión regresé para una nueva visita y me pidieron que pagara nuevamente por una cita anterior que dijeron que no había pagado. Es muy impersonal, entra y sal. Los técnicos veterinarios no explican detalladamente lo que se hizo; si les preguntas, es posible que tengan que volver y preguntarle al veterinario. El aparcamiento es gratuito si encuentra alguno en la parte trasera del edificio. Las visitas ahora son a partir del 1/8/22 $ 98 para su información más el costo de los medicamentos o vacunas.

Cada vez que voy a Laurel Pet Hospital, encuentro que todo el personal, los técnicos veterinarios y los veterinarios brindan a mi mascota una experiencia individualizada, curada y segura. Hay una atención plena en mi cachorro que me da tranquilidad. Siempre son muy comunicativos.

Todo el personal siempre ha sido extremadamente servicial cuando se trata de cualquier servicio que Henry haya requerido, desde mantenimiento básico hasta situaciones médicas especiales. La confianza y la confianza son esenciales cuando su mejor amigo necesita atención médica personalizada.

¡Me encanta el Dr. Todd y su increíble personal!

Personal increíble. Realmente se preocupan por sus mascotas y hacen todo lo posible para satisfacer sus necesidades. Los doctores Todd y JD son increíbles. Llevo más de 10 años llevando a mis mascotas allí y nunca tuve una mala experiencia.

Personal extremadamente informado y atento.

Super amable, muy servicial.

He estado yendo a LPH durante más de una década y siempre brindaron la mejor atención a mi perro, estoy agradecido de que lo hayan encontrado.

¡Lo mejor de todo! Condujimos desde el condado de Orange para nuestra esterilización. Clínica increíble y médicos increíbles.

Amable, profesional y servicial. Le dio a Jake una cita oportuna y con muy poco tiempo de espera para ver a un médico.

Esta es una clínica veterinaria fantástica, y está en el vecindario WeHo, por lo que está a poca distancia. Todo el personal es amable y realmente intenta ser útil. Lo más importante es que los médicos son de primera clase y, lo que es más importante, su comunicación es excelente. ¡Recomendaría altamente a estas personas!

Mi gato Beltane tuvo 2 cirugías de cáncer debido a un sarcoma. Regresé al Dr. Redinger y el personal y la gerencia fueron acogedores y compasivos. ¡Él sabrá comenzar un nuevo tratamiento contra el cáncer y no podría haberlo comprendido y seguirlo! Recomiendo venir aquí por su profesionalismo de primer nivel. Hace toda la diferencia Amabilidad y cuidado maullido

El Dr. Todd es el mejor. Llevo dos décadas asistiendo al Laurel Pet Hospital. Siempre un gran trato; personal amable y encantador. Adopté mi último gato de ellos. Altamente recomendado. Una maravillosa empresa familiar que se preocupa por todas y cada una de las mascotas.

Experiencia muy cálida y amable.

Las empresas americanas solían servir al cliente. Ahora es el cliente quien sirve a la empresa. Cargo de $150 por no tener cita debido a que estaban muy ocupados. No lo eran. Exigen un control de bienestar para futuras visitas por una suma de 160 dólares, muy parecido a los concesionarios de automóviles con un millón de complementos para aumentar sus ganancias, lo quieran o no los clientes. Antes de Covid, este lugar era increíble. Demasiado. No volveré.

Llevo más de una década trayendo felizmente a mi gato, Iman, a Laurel. Y otro dueño de gato los había recomendado mucho y los había usado al menos el mismo tiempo.

¡Todos son geniales y siempre muy serviciales y amigables! Desde el encantador personal de recepción hasta Cindy con su maravillosa personalidad y el Dr. Ebling siendo muy paciente y amable. Todos allí cuidan maravillosamente Meatball y eso no se encuentra en ningún otro lugar. ¡Gracias a todos!

Laurel Pet ha sido mi veterinaria durante 25 años. ¡¡Ámalos!!

¡Siempre recibo una gran atención para mis perritos por parte del Dr. Todd y su equipo!

¡El Dr. Todd es el mejor y el personal es muy amable y servicial!

¡Personal amable y excelentes médicos! ¡Excelente lugar para todas las necesidades médicas de su mascota!

El Dr. Ebling es el mejor. Llevo 30 años yendo a Laurel Pet Hospital, para mis perros y gatos. Tienen una excelente respuesta de devolución de llamadas. El seguimiento posterior a la visita y las pruebas también es bueno. Recuerda que están muy ocupados, porque son buenos en lo que hacen. Ser paciente. xox

Veterinario super amable, amable y atento. ¡Gran experiencia siempre!

Laurel Pet Hospital parece muy bien administrado y el personal es muy agradable. ¡La Dra. Meredith es la mejor!

Rápido, informativo y eficiente

El personal es muy atento y comprensivo.

¡Siempre 5 estrellas! Estoy muy feliz de haberlos encontrado y el Dr. Todd (y todo el personal) han sido maravillosos con mis dos gatos, uno de los cuales tiene muchos problemas de salud. ¡Los recomiendo mucho!

Gran personal. Me siento bien llevando a mis bebés allí. Están en buenas manos.

Todos ustedes son geniales. Me equivoqué, puse mal la hora en mi calendario y llegué media hora tarde. Aún así hiciste tiempo para ver a Cody y nadie me acusó de mi error. Me alegro de estar de regreso en LPH. ¡Eress el mejor!

Traje a mi perro porque había estado haciendo cosas que tenía miedo de que estuviera sufriendo un derrame cerebral o convulsiones, así que lo traje para que el médico lo examinara y luego el técnico Mark, que es simplemente el hombre más dulce y amable, creo. he encontrado alguna vez. Lo he tenido un par de veces y es simplemente excepcional y tomó todas mis notas y me escuchó atentamente y luego vino el médico y discutieron lo que encontraron y todo y todos allí son muy amables y tú Sé, empático y simplemente maravilloso.

¡Muy buen hospital para mascotas!

Gran experiencia. Buena visita con el doctor. Buena ingesta con el asistente veterinario. Consejos de sentido común. Precios correctos. ¡Todo genial!

Joya del vecindario para tus bebés peludos. Aquí todos demuestran su amor por los animales. Siempre nos sentimos bienvenidos y seguros de que nuestros perros reciben el mejor trato.

¡El personal del Dr. Todd y Laurel Pet fueron muy amables y atentos después de la primera cita de nuestro gatito! Llamaron para ver cómo estaba y fueron extremadamente comunicativos, receptivos y amables.

El Dr. Todd ha cuidado mucho a nuestros perros. ¡¡Lo recomiendo mucho!!

Gran clínica veterinaria para un servicio personalizado y de alta calidad. Se nota que realmente se preocupan por los animales ante todo.

Fueron rápidos, educados y serviciales.

Esta es, con diferencia, la PEOR clínica veterinaria de la ciudad. Sólo les motiva el beneficio. He sido cliente durante 20 años únicamente porque el Dr. Rettinger es un gran veterinario. Sin embargo, la clínica hace imposible permanecer. He tenido muchos problemas con la recepción a lo largo de los años, desde cargos duplicados en mi tarjeta de crédito hasta medicamentos dispensados incorrectamente y confusiones en las citas. Todo el mundo comete errores, pero el personal de recepción es francamente desagradable al respecto. Hoy vine a una cita programada para una biopsia. Incluso tenía en mano una CONFIRMACIÓN POR CORREO ELECTRÓNICO de la clínica. La desagradable recepcionista me dijo que no tenía cita y que no me envió el correo electrónico. Tienes razón, debo haberlo enviado yo mismo desde TU dirección de correo electrónico... No tengo idea de por qué me he quedado aquí tanto tiempo. No tengo idea de por qué alguien soporta sus precios escandalosos o su pésimo personal. Literalmente, cada vez que voy hay alguien nuevo porque la rotación es muy alta. ¡Consulte el sitio web del Better Business Bureau para conocer su letanía de quejas!

Mi esposo y yo fuimos recomendados aquí por un amigo en común cuando nuestro veterinario habitual (el Melrose Vet) estaba completo. En realidad, nunca vimos a un veterinario, el técnico simplemente llevó a nuestra niña para que la vieran y fue amable. Mi problema fue con la recepcionista con gafas. Ella fue francamente grosera con nosotros. Luego, mientras esperábamos en el vestíbulo, casi se pelea a gritos con otro cliente. Muy agresivo para un hospital de animales. Sé que el servicio al cliente es difícil, pero nos sentimos incómodos y no volveríamos aquí.

Excelente gente, excelente personal, buenos precios, amables con las mascotas y simplemente una buena experiencia veterinaria.

Estaba muy nerviosa al entrar porque estaba muy preocupada por mi perro, pero todos me tranquilizaron de inmediato. Javier fue increíble, un oyente compasivo y profesional, anotando todo lo que dije con paciencia. El Dr. Todd, con quien me encontré en el pasado, fue, como siempre, increíblemente paciente, compasivo y reflexivo. ¡Los medicamentos que le recetó parecen estar funcionando! Además, como siempre, el personal del mostrador también fue maravilloso. He estado viniendo a Laurel durante muchos años, incluidas ocasiones en las que tuve que poner a dormir a mis mascotas ancianas y la gente de allí siempre ha sido increíblemente amable, compasiva y paciente.

nos cobraron de más, nos empujaron a una operación que nuestro perro no necesitaba, dijeron que le iban a sacar los dientes antes de siquiera mirarle la boca (solo por su edad), nos dijeron el momento equivocado para dejarnos (y nos gritaron al respecto), y el técnico veterinario despistado lo confundió con otro perro y casi le hizo la cirugía equivocada. NO VAYAS.

¡¡El Dr. Mehta es el mejor veterinario!! Ella ve a mis dos gatos y ha sido increíble e integral en el tratamiento de uno de mis gatitos por una enfermedad crónica. Ella siempre es muy comprensiva e increíblemente rápida cuando trata cualquier problema que pueda surgir. Como todos sabemos, puede ser complicado encontrar buenos veterinarios en Los Ángeles, ¡pero el Dr. Mehta es uno de ellos!

Llevo años yendo a Laurel Pet Hospital y siempre sus servicios son impecables. Son extremadamente comunicativos, serviciales y muy amables y comprensión de mi gato y mi perro extremadamente neuróticos. Recomendaría LPH a todos.

¡¡¡Muchísimas gracias al Dr. Todd y a todo el equipo de Laurel Pet por salvar a mi gato, Chip!!! Mi familia y yo siempre estaremos agradecidos por la atención que recibió Chip. El lunes, el Dr. Todd y su hermano realizaron una cirugía de emergencia para extirpar una bola de pelo alojada en el intestino de Chip. Ahora, menos de una semana después, Chip ha pasado de estar letárgico y enfermo a volver a ser feliz, saludable y juguetón. Todo el equipo es amable, compasivo, conocedor y brindó la mejor atención veterinaria a mi familiar peludo. ¡Estoy extremadamente agradecido y agradecido con todos en Laurel Pet Hospital!

Laurel Pet Hospital y, en particular, los Calcyns (Doctores) son los MEJORES

¡Amantes compasivos de los animales que realmente velan por los mejores intereses de sus mascotas! ¡Los recomiendo mucho! ¡Nuestros bebés peludos han estado viendo al Dr. Todd Calsyn durante algunos años y lo amamos a él y a todo su personal! Siempre son amables y honestos. Hemos tenido muchos veterinarios diferentes a lo largo de los años para nuestros 2 perros grandes y nuestros 2 gatos, pero nunca encontramos uno con el que estuviéramos contentos hasta que comenzamos a ver al Dr. Todd. Uno de nuestros perros siempre tiene algún problema médico, por lo que encontrar el veterinario adecuado fue extremadamente importante para nosotros porque terminamos necesitando acudir con mucha frecuencia. Es veterinario por todas las razones correctas y solo hace lo que considera necesario. Tiene nuestra completa y total confianza a la hora de ayudarnos a tomar decisiones con nuestros animales. ¡Gracias Laurel Pet Hospital por cuidarnos siempre tan bien!

Todos fueron increíblemente profesionales y amables. ¡Mi cachorro estuvo en buenas manos en todo momento!

Ámalos

¡El médico y el excelente personal de Laurel Pet Hospital fueron maravillosos y hicieron que nuestra visita fuera muy cómoda! Estoy feliz de haber encontrado este lugar para mi perrito y realmente confío en su servicio y en su minuciosa atención a las necesidades específicas de mi perro. ¡Gracias!

Gran equipo y médico, siento que se preocupan por mi mascota, conseguir una cita fue bastante fácil y todo el proceso fue bastante simple, ¡así que volveremos!

¡El Dr. Todd y su personal son los MEJORES!

¡El Dr. Todd fue increíble! Le extirparon un tumor de dos libras y media sin ninguna complicación a mi perro anciano. Fue amable, profesional y excepcionalmente hábil. No puedo recomendarlo lo suficiente. Gracias. Gracias doctor Todd.

Este lugar es horrible. En primer lugar, los médicos y las enfermeras nunca se ponen de acuerdo en nada e incluso una enfermera tomó la decisión de medicar a nuestro perro a espaldas de los médicos, sin nuestro consentimiento y justo después de que el médico nos dijera que no era necesario. Tampoco pueden realizar un seguimiento de los tipos de citas. Si necesita recibir una inyección, lo reservarán solo para una inyección y no se le permitirá ver a un médico, incluso si el error en la cita fue cometido por su recepcionista. Todo el mundo es pasivo, agresivo y grosero, especialmente el viejo técnico blanco que no sabe hablar con la gente. ¡NO VAYAS AQUÍ!

Gracias Dr. Ebling y al personal de LPH por su atención, compasión y trato al paciente. Mi pequeño amigo peludo y yo realmente te apreciamos. Afectuosamente, TH

Esta oficina fue extremadamente poco profesional; Una estrella es demasiado generosa. Hablé con su oficina el sábado; La mujer tomó los datos de mi tarjeta para programar la cita. Ella programó mi cita para el lunes y cuando llegué el lunes me dijeron que no tenían constancia de la cita. Ahora me pregunto si esta mujer con la que hablé el sábado me robó la tarjeta y no volveré a ver a este veterinario. Su oficina no se disculpó por el inconveniente y no hizo ningún esfuerzo por reprogramar mi cita para esta tarde o noche. No volveré y no puedo dejar de enfatizar la falta de profesionalismo y la mala gestión de la información confidencial (información CC).

El Dr. Cain y su equipo fueron increíbles.

El personal de Laurel siempre hace todo lo posible para ser amable y atento.

Me encanta lo amables y educados que son con mis dos mascotas. El veterinario respondió todas mis preguntas y fue muy informativo. Esta fue la primera visita al veterinario de Kings (Aussie Shepherd) y lo cuidaron muy bien. Levi (Conejo) ha estado viniendo aquí desde que lo adquirimos hace unos 3 años. Recomiendo altamente este lugar

¡El personal es fantástico y siempre cuida a las mascotas!

El Dr. Mehta fue muy servicial y profesional.

¡Hospital para mascotas maravilloso y confiable acreditado por la AAHA! ¡Gracias por cuidar de nuestro gatito!

Esta mañana entré por primera vez al Laurel Pet Hospital (LPH) en el área de West Hollywood. Los llamé ayer porque mi hospital habitual no pudo atender a mi gato durante otras 2 semanas y me preocupaba que mi gato tuviera una infección del tracto urinario... que no puede esperar. Es muy amable por parte de LPH dedicar tiempo a mi gato justo antes de Año Nuevo. Tenían un personal muy agradable y el Dr. Caine fue genial. Se sentó y me habló de mi gata antes de tratarla. Gran experiencia...gracias.

Personal de recepción muy amable. Doctor muy agradable, amable y dedicado. Se tomó su tiempo para escuchar y explicar las inquietudes abordadas. Nos habló con respeto.

Este lugar cobra $32 por un servicio de expresión de glándulas anales y además una tarifa técnica de $33. ¿Desde cuándo una experiencia en glándula anal cuesta $55? El precio es absurdo.

¡Amamos al Dr. Mehta! Ella es muy cariñosa, amable y afable. ¡Confío en ella completamente! Le hizo un tratamiento dental a mi perro, Charlie, y quedó perfecto. Estaba muy nerviosa por anestesiar a mi perro, pero ella fue excelente con la comunicación y se aseguró de que yo estuviera involucrado e informado durante todo el proceso. También pudo hacernos llegar con poca antelación cuando Charlie estuvo enfermo. ¡Ella es la mejor y seguiremos regresando con ella!

He estado viendo al Dr. Todd como nuestro veterinario durante 21 años y podría seguir hablando de lo genial que es LAurel... ¡Se preocupan, siempre son informativos con cada detalle y enviarían a cualquiera allí si necesitara una recomendación!

Los doctores Todd, JD y Ebling son fantásticos y confío en todas mis mascotas a su cuidado. Altamente recomendado.

Se mudó de RI a Los Ángeles y estaba estresado por encontrar un nuevo veterinario. Fallé en mis primeras 5 llamadas a otros veterinarios. No aceptar nuevos pacientes, no contestar el teléfono, etc. Me alegro mucho de no haberlo hecho. Laurel Pet Hospital fue muy agradable en mi primera llamada y atendió a mi gatito enfermo lo antes posible. Todos fueron súper amables y empáticos. Ahora mis 2 gatitos tienen un nuevo veterinario y no podríamos estar más felices.

Personal realmente fantástico y bien informado.

Este lugar fue nada menos que una decepción. Mi novia y yo estamos consternados por el terrible servicio al cliente y la absoluta falta de conocimiento entre el personal. Desde el momento en que entramos, quedó claro que la clínica no tenía en cuenta el servicio al cliente. La recepcionista fue inútil y desinteresada, y no brindó ni siquiera un saludo básico. Me dejaron esperando durante un período prolongado sin explicación ni disculpa por el retraso. El ambiente general estaba lejos de ser acogedor. Cuando finalmente vi al veterinario, tenía grandes esperanzas de obtener respuestas a los problemas de salud de mi mascota. Desafortunadamente, esas esperanzas se desvanecieron cuando se hizo evidente que el veterinario carecía de conocimientos esenciales sobre el cuidado de las mascotas. Las preguntas básicas los dejaron perplejos y sus respuestas fueron vagas y poco convincentes. Me dejó la sensación de que había perdido mi tiempo y mi dinero. La combinación de un terrible servicio al cliente y la evidente incompetencia del personal en el cuidado de las mascotas dejó en claro que esta clínica de mascotas no valía mi confianza ni mi inversión. Recomiendo encarecidamente a cualquiera que busque atención médica profesional y atenta para sus mascotas que busque en otra parte, ya que esta clínica está muy por debajo de los estándares que uno esperaría.

LPH es maravillosa. Cuidan muy personalmente a nuestro perro y tienen un precio muy razonable. El personal es eficiente y amigable. Qué suerte tenerlos como nuestro veterinario.

Acabo de regresar de darle a mi chihuahua su inyección de citopunto y este hospital para mascotas hambriento de dinero me cobró más de $ 200,00. Luego me dijeron que la próxima vez solo costaría $120,00, lo cual es gracioso ya que he estado pagando $47,20 en el hospital de mascotas Adobe en Santa Bárbara. Me cobraron por un examen de bienestar a pesar de que traje prueba de un examen de bienestar reciente en Adobe. También desaparecieron con mi perro durante casi 30 minutos diciéndome que estaban tomando los signos vitales, pero el veterinario me dijo que tenía que sacarla de una perrera, así que no estaba seguro de por qué no podían simplemente tomar los signos vitales frente a mí como la mayoría de los otros veterinarios. ¡No vayas aquí porque les preocupa más el dinero que tu mascota!

Amo al Dr. Todd. Un veterinario verdaderamente honesto que no impone tratamientos adicionales ni intenta cobrar más. Trata a mi perro como si fuera suyo y la atención es de primera en todos los ámbitos.

Muy satisfecho con la ayuda especialmente el dr. todd

¡Laurel Pet Hospital es excepcional! El Dr. Rettinger es increíblemente informado, compasivo y amable. El personal administrativo es súper eficiente, organizado y servicial. Todos los técnicos veterinarios son amables y dulces, tanto conmigo como con mi gato. Es difícil dejarlo para recibir tratamiento, pero siempre me tranquiliza saber que está con personas que hacen todo lo posible para asegurarse de que esté cómodo y seguro. Mi gato tuvo una limpieza y extracción dental hoy, y Justin, uno de los técnicos, se tomó el tiempo para responder todas mis preguntas sobre el cuidado posterior y fue muy minucioso. Mi gato significa MUNDO para mí y no lo llevaría a ningún otro lugar. ¡Laurel es la mejor!

Llevé a mi gato para que lo inspeccionaran en busca de posible tiña. El médico dijo que no podía ver el lugar porque mi gato se retorcía demasiado. Me cobró el precio completo. Te sugiero que salgas del campo veterinario si tienes dificultades para inspeccionar gatos. Actitud horrible. No podría recomendar menos. En su lugar, vaya a Melrose Vet.

De vuelta en MASH nuevamente después de otro procedimiento fallido por parte de Laurel Pet Care. No recomendaría Laurel Pet Care para NADA más allá de la atención médica preventiva general. Subcontratar a otros hospitales para mascotas los servicios de rutina y de emergencia. Esto ha sucedido más de una vez con 2 perros distintos durante nuestra relación de 12 años con esta clínica. Su atención al cliente es excelente y hablan muy bien, pero no confío en que brinden un cuidado seguro y eficaz para las mascotas.

Cancelamos nuestra cita sin preguntarnos. Llegamos un sábado, cancelamos el trabajo, vinimos con 2 niños pequeños y nos dijeron que cancelaron nuestra cita. Intentaron que dejáramos y recogiéramos a nuestro perro más tarde cuando terminaron. Nos encanta sobre la colina, así que eso no funciona. También estaban haciendo que otras personas hicieran entregas. Claramente sobre reservas y cancelación de citas. Pésimo servicio.

La Dra. Pang se toma su tiempo para explicarme todo en detalle. Responde a todas mis preguntas y presta atención a todas mis inquietudes.

Me encanta el Hospital de mascotas Laurel. Mi labrador/pastor de 9 años, Laney, acaba de ser operado por un desgarro del ligamento anterior cruzado. ¡El Dr. Balera, el cirujano, hizo un trabajo maravilloso! ¡Cindy, la técnica veterinaria quirúrgica, es la mejor! Es una persona tan dulce que realmente se preocupa y es una excelente comunicadora. Justin, quien dio de alta a Laney después de la cirugía, fue muy minucioso con sus instrucciones posoperatorias y realmente se tomó su tiempo conmigo para explicarme. Y no puedo olvidar a la veterinaria de Laney, la Dra. Mehta: ¡es la mejor! Laurel Pet Hospital es uno de los últimos veterinarios familiares en Los Ángeles y se sienten como en familia. ¡Gracias!

Todo salió genial. Lo único que no me gustó mucho es que no me permitieron estar con mi mascota durante el examen. La razón por la que me dieron fue porque Covid y esa es una excusa que ya hace tiempo que merezco. Pueden pedirle al dueño de la mascota que se ponga una máscara, si Covid es la verdadera razón. Aparte de eso, mi primera visita fue genial.

Médicos experimentados y atentos. Y abierto las 24 horas.

Recomiendo ampliamente al Dr. Mehta. Es buena con los animales y con las personas. Excelente atención!

¡Laurel Pet Hospital es el mejor!

Ha sido mi veterinario desde 1972.

¡El Dr. Todd y su personal son maravillosos!

Amo al Dr. Todd, Cindy y a todos los presentes. ¡¡Gracias!!

Edwin fue increíblemente servicial y me ayudó en el último minuto cuando mi gato estaba pasando por un momento muy difícil. Fue muy minucioso y verificó dos veces la dosis del medicamento y se aseguró de que estuviera cómodo antes de irme. ¡¡Qué amable!! ¡Gracias!

Es la primera vez... REALMENTE no me gusta que el propietario no pueda volver para el examen. Si bien entiendo los protocolos de COVID (suponiendo que ese sea el motivo), en algún momento espero que esto cambie, ya que podría ser un factor determinante para determinar si regresaría. No es lo mismo tener una conversación telefónica posterior con el veterinario que una interacción cara a cara durante el examen. Dicho esto, el veterinario estuvo feliz y servicial respondiendo preguntas durante la llamada telefónica posterior al examen.

Siempre me siento como Laurel Pet. El hospital realmente se preocupa por mi preciosa Cookie.

No lleves a tu mascota aquí. Está dirigido por aficionados. Fuimos allí el 14/11 y todavía estamos esperando los resultados de los análisis de sangre. Cuando le enviamos un correo electrónico a JD Calsyn y preguntamos por ellos, porque supongo que ya se habían olvidado de nosotros (el tiempo que dijeron que tomaría volver a nosotros ya había pasado), su respuesta fue reducir la cantidad de insulina que usábamos. Le había estado administrando a nuestro gato 3 unidades dos veces al día (nos había dicho que lo redujéramos a 2 unidades hace un par de meses, y supongo que no lo recordaba ni le importaba, o nos había confundido con otro cliente). Tuvimos preguntas de seguimiento y, después de intentar llamar y recibir su mensaje de voz que le pide que no deje un mensaje de voz sino que envíe un correo electrónico, le enviamos un correo electrónico preguntándole si necesitábamos cancelar nuestros planes de salir de la ciudad para el Día de Acción de Gracias, sin saberlo. cuán grave era el problema. Nos ignoró durante una semana (gracias) y finalmente nos respondió diciendo que llamaría, sin darnos el día ni la hora en que llamaría. En mi trabajo, no puedo acceder a mi número personal a menos que vaya a un área designada (le dije esto) y le pedí que lo llamara o programara un horario que se adaptara a su horario para poder planificar mi disponibilidad. cuando llamó. Después de un par de semanas desde que inicialmente pedí una llamada telefónica, finalmente me dio un día/hora en que podía hacerlo y luego... no lo hizo. Media hora más tarde, finalmente me llamó (yo ya había regresado al trabajo) y luego me envió otra disculpa por escribir mi número de teléfono incorrectamente. De alguna manera debemos creer que la misma persona que no sabe teclear correctamente 10 dígitos durante 30 minutos debe ser la encargada de cuidar de nuestra mascota. Hay que reconocer que se ha disculpado varias veces, pero estamos en un punto en el que necesitamos competencia y comunicación en lugar de disculpas. Ya hemos llevado a nuestra mascota a un veterinario mucho más atento, y como no nos devolvió el dinero íntegro de la visita, lo estamos llevando a nuestra compañía de tarjeta de crédito. Por cierto, el nuevo veterinario ya nos hizo un seguimiento por teléfono, el mismo día de la cita. Por favor, por favor, si le importa su mascota, evite este establecimiento negligente. O están demasiado ocupados o simplemente no les importa darles a sus mascotas la atención que merecen.

Servicio estupendo y amable. Tomó menos tiempo del previsto, lo cual fue aún mejor. Definitivamente regresaré de aquí en adelante.

Confiamos en el Dr. Todd y apreciamos su cuidado por nuestros perros. ¡Es muy amable y confiamos completamente en él para brindarles a nuestros perros la mejor atención médica!

¡Mantiene la manada saludable! ¡He estado yendo aquí durante años y sientes la lealtad del personal!

De lejos los mejores veterinarios de la ciudad. Son excelentes. Le salvaron la vida a mi perro muchas veces. Son cariñosos, inteligentes, diagnosticaron cada problema y la ayudaron a vivir una vida de calidad. No iría a ningún otro lado.

Llevo 25 años llevando a mis gatos a Laurel Pet Hospital. Nunca me han dado una razón para no hacerlo.

Soy nuevo en el área y esperaba traer a mi gato aquí para un chequeo anual, pero vaya, este lugar me hizo extrañar a mi veterinario en casa. Fui testigo de cómo el personal de recepción se negaba a ayudar a una anciana con información sobre los lugares de rescate de un perro callejero que tenía en su automóvil, sugiriéndole en cambio que llamara al control de animales. Todos sabemos cómo resultará eso. Luego salió el técnico y fue muy grosero conmigo, así que lamentablemente decidimos irnos y buscar una oficina veterinaria más amable para cuidar de nuestro dulce gato.

Son geniales y serviciales conmigo, una persona mayor discapacitada. Su servicio es rápido y atento. ¿Qué más se puede pedir?

La gente en el frente es extremadamente grosera e inútil. Horrible.

Servicio rápido, cortés y profesional. Mi perro estuvo en buenas manos y se está recuperando muy bien de su accidente.

Llevé a mi gato al Dr. Todd por una infección respiratoria. Me dio una sola inyección de antibióticos que discutimos y una limpieza de oídos que no supe hasta que recuperé a mi gato y tenía cosas marrones por todo el exterior de las orejas. El Dr. Todd me dijo que me comunicara con él si la infección respiratoria no mejoraba. La infección permaneció igual y cuando hablé nuevamente con el Dr. Todd, me dijo que a veces los gatos simplemente desarrollan síntomas que permanecerán con el gato para siempre y que, si quisiera, podría pagar más de $1,000 por una tomografía computarizada. Esperé una semana y volví a llamar para informarme de sus síntomas y el Dr. Todd me dijo que podía venir y cobrarme por otra visita al consultorio, pero que aun así recomendó una tomografía computarizada. Llevé a mi gato a The Melrose Vet y me recetaron un antibiótico oral diferente (doxiciclina) que solucionó por completo las infecciones y los síntomas respiratorios de mi gato. El Dr. Todd insistió en que no se podía hacer nada y que sólo una tomografía computarizada podría ayudar después de verlo varias veces, lo cual simplemente no era cierto. Ahorre tiempo y dinero. ACTUALIZACIÓN 22/08: Mi gato necesitaba su vacuna FVRCP, que el Dr. Todd nunca mencionó todas las veces que llevé a mi gato. Mi gato no ha tenido una infección de las vías respiratorias superiores ni ningún síntoma desde que recibió la vacuna hace 6 meses. No confiaría en este lugar.

Winston fue paciente durante 17 años y siempre sentimos que estaba en buenas manos, ¡por eso regresamos con nuestro nuevo cachorrito, Ron!

La Dra. Meredith Rettinger en el hospital de mascotas Laurel en West Hollywood en el bulevar de Santa Mónica fue increíble, su trato con los pacientes sin excepción, la clínica en sí fue impecable junto con el personal. Recomiendo encarecidamente el hospital Laurel Peck.

Solía AMAR este lugar y al Dr. Todd. ¡¡¡DESAFORTUNADAMENTE, este lugar se ha ido TOTALMENTE HACIA ABAJO!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ¡¡¡Ahora voy al veterinario de Melrose y los amo !!!!!!!

¡Oportuno, amable y gran atención a mi mascota!

Cuidan muy bien a cada mascota con amor. Cuando dejo a mi perro, no tengo ninguna preocupación.

Recomiendo a todos que lean las reseñas de Laurel Pet Hospital en Yelp antes de programar una cita. Solo miré las reseñas en Google y eran engañosas. A los médicos y técnicos no les importa el bienestar de su mascota. El médico llama desde otra habitación y le molestan las preguntas. Mi perro gritaba cuando le limpiaban los oídos y sangra por un oído. No recomiendo este hospital ni al Dr. Tony Ebling.

¡¡¡El peor error que le he cometido a mi perro!!!! ¡A este lugar solo le importa el dinero, a él no le importa tu animal! Vi como sacaban a un perro grande desde su cuello hacia adentro, ¡¡además no son responsables de sus palabras!! programa una cita cuando todos los registros están limpios y en buen estado, de repente, cuando tiene un perro adentro, necesita una inyección adicional... dinero extra, programan una cita con usted para una fecha específica para que pueda volver a verificar cuando llegue y Si faltas al trabajo, tienes que venir otro día porque son exactamente 30 días y no han pasado de los 30 días. Lo pasaré, no vayas allí. Vendrán más reseñas a otros lugares.

Realmente hicieron de mi perro una prioridad en un asunto urgente. ¡Te mantienen actualizado y te ayudan a mantener la calma! Tienen un precio razonable y son verdaderamente honestos con usted sobre el cuidado de su mascota.

Lo único que les importa es ganar más dinero, no sus animales.

Los médicos son increíblemente amables, atentos y serviciales. A+++

La recepción es increíble respondiendo preguntas y obteniendo información. Los médicos son amables, empáticos y están bien informados.

¡¡Excelente personal, médicos y técnicos!! ¡¡¡Los apreciamos mucho a todos y la atención que nos brindan!!! ¡Gracias Laurel Pet Hospital!

He estado asistiendo al hospital Laurel Hill desde aproximadamente 1981. Allí siempre han tenido veterinarios muy amables y muy buenos en su personal. Es un lugar fantástico y relajado para llevar a tu mascota.

Personal fantástico. Puedes sentir su compasión y amor por los animales.

Siempre cuidan mucho a mi Nino. Doctores y trabajos muy atentos. ¡Gracias por todo!